Politique de confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Qui sommes-nous ?

Le siège de l’entreprise malakochka est situé à Genève. 

La présente politique de confidentialité vous informe comment malakochka traite les données personnelles recueillies, fournies, ou recueillies auprès d’autres sources. Cela comprend les différentes façons dont vous interagissez avec notre entreprise via le site www.malakochka.ch

« Données personnelles » signifie toute information se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre comment vos données personnelles sont traitées. .

Utilisation des données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site www.malakochka.ch, nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :

  • votre nom complet, adresse postale et électronique, le nom de votre société, et vos numéros de téléphone ;
  • les informations concernant l’utilisation de notre site, y compris toute information que vous pourriez partager avec nous ou saisir sur notre site ;
  • des données techniques, notamment l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type d’appareil mobile que vous utilisez, un identifiant d’appareil unique, le numéro de téléphone mobile utilisé par l’appareil), ainsi que vos données de localisation et de navigation.

Ces données personnelles sont notamment collectées par des cookies et des technologies similaires.  La collecte des données techniques repose sur nos intérêts légitimes à vous proposer la meilleure expérience sur notre site et pour suivre vos préférences pour les offres en lien avec les services que nous proposons.

Inscription à notre newsletter

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir notre newsletter et nous vous demanderons votre adresse électronique et, de manière facultative des informations additionnelles. Nous traitons ces données personnelles pour personnaliser les informations et les offres qui vous sont envoyées et mieux les orienter en fonction de vos centres d’intérêts.

Lors de votre inscription, vous nous donnez l’autorisation de traiter les données personnelles saisies en vue de l’envoi régulier de newsletters. Cette autorisation équivaut à un consentement et constitue le fondement juridique pour le traitement de vos données personnelles dans ce cadre. 

Un lien via lequel vous pouvez à tout moment vous désinscrire figure à la fin de chaque newsletter

Cookies

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Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

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  • WooCommerce cookies – ceux-ci sont utilisés par le plugin WooCommerce pour suivre les visiteurs et leurs articles achetés dans le panier.

Statistiques et mesures d’audience

Parmi les outils de vérification d’audience, Nous pouvons utiliser Google Analytics pour faire un suivi anonyme de l’utilisation et de l’activité sur notre Site. Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des Cookies afin d’analyser la façon dont vous utilisez le Site. Vous pouvez consulter le site https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr afin de savoir comment vos données personnelles collectées sont utilisées par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de ces Cookies en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.  Un Cookie de non-participation sera activé sur votre ordinateur pour empêcher la future collecte de vos données personnelles. Vous trouverez des renseignements complémentaires sur les conditions d’utilisation et la confidentialité sur le site https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://policies.google.com/?hl=fr&gl=uk.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles telles que nom ou adresse email avec des tiers. Cependant, certaines données sont transférées et/ou stockées via des services de paiement tiers que tel STRIPE. Lors de la commande, le client fournit des informations de connexion et de carte de crédit. Ces informations sont cryptées et directement traitées dans le cadre du paiement. Nous ne sauvegardons pas d’information concernant les carte de crédit sur notre site.

Durées de stockage de vos données

Nous conserverons vos données personnelles jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir nos services ou remplir les objectifs définis dans la présente Politique, à moins qu’une obligation légale nous oblige à les conserver plus longtemps. ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Il s’agit d’une décision au cas par cas qui dépend d’aspects tels que la nature des données personnelles, la raison de leur collecte et de leur traitement et les besoins de conservation légaux ou opérationnels concernés.

Les droits que vous avez sur vos données

le droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et de demander, par écrit, à les consulter.

le droit à l’oubli : vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles. (hors données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.) Lorsque vous avez demandé à ne pas recevoir de documents de marketing de notre part, nous devrons conserver certaines informations afin de nous assurer que vous ne serez plus contacté à l’avenir.

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Droit applicable

La Politique et toutes questions en découlant ou liées à celle-ci, ainsi qu’à l’utilisation du site et des services, sont régies par droit suisse.

Informations de contact

Pour nous contacter : [email protected]